Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es GIA.EC, con domicilio en Ecuador y correo de contacto privacidad@especialista.giaec.com (canal directo: esarrazin@giaec.com).

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para atender tu solicitud, prestar el servicio o mantener la relación comercial:

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para responder consultas, enviar cotizaciones, prestar los servicios contratados, dar soporte, mantenerte informado sobre novedades relevantes (si aceptas recibirlas), mejorar nuestro sitio y cumplir con obligaciones legales.

No vendemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para operar un servicio (por ejemplo, plataformas de CRM, email o WhatsApp) o cuando la ley así lo exija.

4. Base legal

El tratamiento de datos se fundamenta en tu consentimiento al enviar el formulario de contacto, en la ejecución de un contrato o en el interés legítimo de GIA.EC para responder solicitudes y prestar soporte. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Tiempo de conservación

Conservamos tus datos personales mientras exista una relación comercial o hasta que nos solicites su eliminación. Si no se concreta una relación comercial, los datos de contacto se conservan por un periodo razonable para poder dar seguimiento a tu consulta, salvo que solicites su borrado antes.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales enviando un correo a esarrazin@giaec.com:

7. Cookies y tecnologías similares

El Sitio puede usar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies de análisis para entender cómo se usa el sitio. No usamos cookies de publicidad personalizada. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

8. Seguridad de la información

GIA.EC aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto incluye el uso de accesos restringidos, conexiones seguras y revisión periódica de nuestras prácticas. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible; si detectas un problema de seguridad, por favor avísanos de inmediato.

9. Integraciones y terceros

Para prestar nuestros servicios usamos herramientas de terceros (por ejemplo, plataformas CRM, email, WhatsApp Business, analytics). Cada proveedor tiene su propia política de privacidad y términos de uso. GIA.EC no controla esas plataformas, pero selecciona proveedores con estándares de seguridad aceptados en la industria.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto de privacidad

Para ejercer tus derechos, solicitar la eliminación de tus datos o hacer cualquier pregunta sobre privacidad, escribe a: